Téléphone
Ligne téléphonique bientôt disponible
Pour discuter brièvement du besoin et confirmer la prochaine étape.
Nous joindre
Commençons par le travail à réaliser.
Un premier échange suffit pour vérifier rapidement si le mandat correspond aux services de Pafuli. Aucun formulaire long et aucun téléversement de fichier ne sont nécessaires.
01
Préparez quatre éléments
Besoin
Le résultat concret que l’organisation veut obtenir.
Échelle
Nombre approximatif d’appareils, de fichiers, d’enregistrements, d’utilisateurs ou de sites.
Lieu
Sur place, à distance ou une combinaison des deux.
Échéance
La date souhaitée et toute fenêtre de travail imposée.
02
Protégez vos renseignements au premier contact
Ne transmettez pas de données personnelles, confidentielles, d’accès système ou de fichiers client dans le premier appel ou courriel. Un canal approprié sera convenu si le projet exige un échange sécurisé.
Questions
Questions courantes
Et si je ne connais pas la bonne catégorie de service?
Décrivez simplement ce qui doit être fait. Pafuli déterminera si le besoin correspond à ses capacités ou s’il doit être dirigé ailleurs.
L’appel est-il une soumission?
Non. Le premier échange sert à comprendre le besoin. Une portée, un prix et des conditions doivent être convenus par écrit avant tout travail.